
Author: blu-news.org
Source: http://www.flickr.com
Obsługiwanie ludzi jest to czynność, która istnieje właściwie od zawsze. Z biegiem lat obsługa klienta niewiarygodnie się po zmieniała i teraz ponad wszytko każdy pracownik, zajmujący się tego typu zadaniem, musi przestrzegać dosyć wielu elementów, by zachęcać, a nie zniechęcać potencjalnego kupca, czy nawet i już stałego klienta.